A MÁV Felkészülése a Hétvégére
A Magyar Államvasutak (MÁV) komoly erőfeszítéseket tesz a közelgő hétvége sikeres lebonyolítása érdekében, miután a múlt héten jelentős késések érkeztek bejelentések. Zsolt Hegyi, a MÁV vezérigazgatója, posztjában hangsúlyozta, hogy a technikai problémák elkerülése érdekében fokozott figyelmet fordítanak a szolgáltatásra.
A legfontosabb intézkedésként a legforgalmasabb vasútvonalakon megnövelik a pótlóbuszok számát. Ráadásul Budapest és a Balaton északi partja között nagy befogadóképességű emeletes vonatok közlekednek majd, hogy a nyaralók zökkenőmentes utazását biztosítsák. Hegyi kérte az utasokat, hogy előre vásárolják meg jegyüket, hogy a kapacitásokat ott tudják átcsoportosítani, ahol a legnagyobb szükség van rájuk.
Késések és Visszatérítések
A MÁV közel 55,000 visszatérítést teljesített a legutóbbi késések miatt, mióta június 1-jén bevezették a kártérítési rendszert. Ebből 45,000 utas kapott vissza 50%-os kártérítést, míg 10,000 felnőtt már a teljes jegyár visszatérítésére jogosult.
Az utasok, akik egyetlen jeggyel utaznak, és több mint 20 percet késnek, 50%-os visszatérítést kapnak, míg a bérlettel rendelkező utasok 10%-os kedvezményhez juthatnak a következő vásárlásuk során, ha egy hónap alatt öt alkalommal késnek így.
A Siemens Ellenőrzése
A Siemens vállalat a közeljövőben vizsgálatot végez az összes hazai szintbeli határjelzőn, ezt a MÁV vezérigazgatója erősítette meg közleményében. Az ellenőrzés lépései azok után váltak sürgetővé, hogy a Budapest-Székesfehérvár vonalon két határjelző is meghibásodott, ami közel 10,000 utas nyaralását érintette.
Összegzés
A MÁV erőfeszítései a közelgő hétvége előtt beszorították az információkat, amelyek segítik az utasok zökkenőmentes közlekedését. A tájékoztatással együtt a visszatérítési rendszerről szóló értesítések is hangsúlyozzák a társaság elkötelezettségét a szolgáltatás minősége mellett.
Forrás: dailynewshungary.com/hungarian-state-railways-prepares-for-weekend/
