Ryanair: Új Digitális Beszállási Rendszer
2025. november 12-étől a Ryanair hivatalosan is átállt a papírmentes beszállásra, ezzel egy lépésre közelítve ahhoz, hogy a világ első teljesen papírmentes légitársasága legyen. A változás célja, hogy a passengers digitális beszállókártyákat használjanak a repülőgépre való felszálláskor. Az új rendszer számos utast aggaszt, különösen a technológia iránt kevésbé jártas idősebb utasok körében.
A Digitális Beszállókártyák Teljes Átállása
Az új rendszer bevezetésével a Ryanair teljesen megszünteti a papíralapú beszállókártyákat, helyette a myRyanair mobilalkalmazásban generált digitális verziók lesznek elérhetők. Az utasoknak már nem lesz szükségük papíralapú jegyre a repülőtéren, csak egy QR-kódot kell felmutatniuk a telefonjukon. A légitársaság állítása szerint, az ügyfeleik 80-90%-a már most is digitális beszállókártyákat használ, így a változás a többséget nem érinti drasztikusan.
Ryanair szerint az átállás évente több mint 300 tonna papírhulladék megtakarítását jelenti, ami fontos lépés az környezeti fenntarthatóság felé.
Mi a Helyzet a Mobiltelefon Nélkül Utazóknál?
A digitális rendszer bevezetése kérdéseket vet fel, különösen az idősebb utasok vagy azok számára, akik nem rendelkeznek okostelefonnal. A Magyar Utazási Irodák Szövetsége (MUISZ) figyelmeztetett arra, hogy a teljesen digitális megoldás problémákat okozhat az olyan utasok számára, akik nem bírnak a technológia használatával. A Ryanair azonban megnyugtatta utasait: azok, akik nem használhatják az alkalmazást, egyszerűen készíthetnek egy fotót vagy screenshotot a beszállókártyáról, amit online check-in során generáltak, és bemutathatják a repülőtéren.
Ha a telefon lemerül vagy meghibásodik, az utasok adatai így is elérhetők lesznek a repülőtéri rendszerben, lehetővé téve a díjak nélküli beszállást, amennyiben már előzetesen online bejelentkeztek.
Csoportos Foglalások és Poggyászkijelentkezés
A csoportos utazások esetén a Ryanair azt javasolja, hogy az ügynökségek továbbra is a megszokott módon intézzék a check-in folyamatot, majd küldjék el az utasoknak a beszállókártyák képeit e-mailben vagy üzenetben. Ez védi az utasok személyes adatait, biztosítva a GDPR szabályainak betartását.
A poggyász leadása során az utasok továbbra is választhatnak az önkiszolgáló kioszkok vagy a munkatársak segítségével történő check-in között. Az alkalmazás hiánya nem akadályozza meg az utazókat abban, hogy leadják a bőröndjeiket.
Offline Hozzáférés és Fenntarthatóság
Az Weco-Travel szakértői hangsúlyozzák, hogy az online check-in továbbra is elérhető a ryanair.com-on és a utazási ügynökségeken keresztül. A digitális beszállókártya offline módban is hozzáférhető az alkalmazásban, így egy gyenge mobiljel vagy internetkapcsolat hiánya nem jelenthet problémát.
A Ryanair a változást gazdasági és környezeti szempontokkal indokolja. A papírmentes rendszer célja a hulladék csökkentése, a repülőtéri folyamatok felgyorsítása, és végső soron a jegyárak csökkentése hosszú távon. Ugyanakkor több érdekvédelmi csoport, köztük Írország Age Action szervezete is figyelmeztetett arra, hogy a teljes digitalizálás kizárhatja az idősebb utasokat, akik esetleg nem rendelkeznek megfelelő eszközökkel vagy digitális készségekkel.
Forrás: dailynewshungary.com/ryanairs-boarding-system-changes/
